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      新零售已經被提出4年,為何大多數實體店還是在虧錢

      2020-06-12 00:00:00    來源:    點擊:2200    喜歡:0

        新零售這個概念自從被提出后,就被整個零售業廣泛看好,主要就是因為它所提倡的以消費者需求為中心,重構人貨場的核心是真正符合當前互聯網時代發展規律的。

        而實體店在有如此明確的發展方向的情況下,依然在虧錢,其背后的原因主要有兩點:

        一是行業內部的客觀影響,此前已經展露頭角的新零售模板,如盒馬生鮮等新零售老玩家,實際上大多數都是互聯網巨頭做的項目,基本模式就是從線上向線下進行擴張,以利用互聯網打下的基礎進一步去打通線下渠道,從而完成線上線下的互通,同時依靠部分其它輔助手段,在線下同樣站穩腳跟。

        或許我們覺得這種模式非常常規,但對于線下實體店而言,這幾乎無異于降維打擊,互聯網巨頭的新零售項目在線上就已經獲得了一定的用戶基數,在進一步打通線下渠道之后,相應的也滿足了更大用戶群體的需求,同時,它也進一步掠奪了更多的線下客源,使得傳統實體店的生存空間被壓縮。

        二則是對傳統實體店,尤其是中小型實體而言,他們想要實現新零售的方法就是去結合線上,但這并不容易,他們很難在短時間內將實體思維轉化為互聯網思維,從而完成線上部分的建設。

        換言之,他們沒有這方面的能力。在轉型新零售上,他們能做到的僅有浮于表層的項目,比如建個微信群試圖利用私域流量,簡單的開個網店卻發覺沒有獲客渠道,這些不成體系的嘗試絕大多數都只是在浪費時間而已。

        在這兩方面的影響之下,即便新零售被提出來已有四年,但這對于線下實體而言不僅沒有好處,反而還造成了他們的生存空間進一步遭到了互聯網巨頭的侵蝕。



        那么傳統實體店的出路到底在哪呢?其實很簡單,他們所需要的,只是一套能夠真正幫助他們實現新零售轉型的“基礎設施”。

        這套基礎設施,可以是一套數字化的經營管理系統,用以幫助實體店管理好人、財、物,乃至店鋪的各種進銷存,通過數字化的方式,將線上線下數據進行同步,并能依照客戶人群畫像幫助制定門店改進的方向等等內容;

        也可以是一個自營的線上商城,以幫助實體店建立能夠為客戶提供線上服務的平臺;

        也可以是一套能夠幫助實體店打通各個渠道的中臺系統,為實體店的多元化發展建立基石,并進一步建立更多的分銷渠道,還可以為店家提供互聯網的在線化鏈接手段以進一步提升營銷效率。

        當然,它所代表的絕不僅僅只是這些而已,還有很多能夠幫助商家的方式與服務,這類服務用高級點的話來說,就是SaaS系統。

        最后,盡管新零售在目前很多人看來,還只是一個比較寬泛的概念,但這些邏輯內核與轉型的方向上,實際上卻是基本確定了的,這也是由當前這個互聯網時代的發展方向所決定的。

        它在迫使傳統實體進行逐步的轉型就是一個最好的證明,在這種情況之下,傳統實體店唯有盡快完成自己的新零售轉型,才是明智之舉。

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